5 признаков того, что ваша программа путешествий готова к изменениям

В наши дни, кажется, каждая компания проходит через какие-то организационные изменения. Должна ли ваша программа командировок соответствовать этому?

Будь то слияние, изменение корпоративной культуры или внедрение новых технологий в сфере корпоративных поездок — существует множество причин, по которым вашему предприятию может потребоваться обновить свою программу. Но даже в этом случае перемены могут пугать, особенно если вы не уверены в их необходимости. Независимо от того, какие перемены нужны вашей организации, будь то внедрение нового TMC или смена OBT, вот 5 основных признаков того, что ваше предприятие готово к переменам.

1. Пользовательский интерфейс (UI) вашего OBT неудобен для пользователя

Ничто не оттолкнёт ваших путешественников так сильно, как неудобный пользовательский интерфейс. Так почему же вы используете OBT с пользовательским интерфейсом, в котором сложно ориентироваться, который неинтуитивен и создаёт сложный, отнимающий много времени пользовательский опыт? Если ваши путешественники не смогут понять, как эффективно бронировать билеты онлайн, они могут расстроиться и забронировать билеты на сайте для потребителей. Теперь ваши путешественники совершают поездки, на которые вы не можете одобрить расходы, и вы не можете безопасно отслеживать их местоположение. Отдел кадров может заинтересоваться.

2. Ваша организация находится в процессе приобретения или слияния

Слияния и поглощения могут быть захватывающим, но напряжённым периодом для вашей организации — особенно когда дело касается вашей программы командировок. С одной стороны, вы можете получить доступ к дополнительным средствам или ценным активам, но с другой — вы, скорее всего, создадите пробелы и несоответствия в существующих знаниях и программах. Когда вы начнёте процесс приёма на работу сотрудников и адаптации политики, вы можете осознать, что ваша программа командировок раздроблена из-за множества TMC, технологических платформ и прочего — и без изменений это может привести к серьёзным проблемам в будущем. Для оптимизации ваших глобальных операций и управления потребуется консолидация под одним TMC.