Цели по технологии S.M.A.R.T

Если вы похожи на большинство организаций, то, вероятно, составляете цели по управлению изменениями на основе мысленного списка общих приоритетов: упрощать коммуникацию по новым проектам, преодолевать сопротивление изменениям, повышать уровень внедрения новых технологий и так далее. Это отличное начало, но этого недостаточно.

Чтобы успешно внедрить организационные изменения, важно поставить перед собой конкретные, измеримые цели и определить шаги для реализации плана изменений. Эти цели помогут вашей команде сосредоточиться на том, что нужно сделать, и дадут чёткое представление об успехе. И если вы хотите добиться успеха, вам нужно быть «SMART» в своих целях.

Что такое ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ цели?

SMART-цели — это конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и ограниченные по времени результаты. Вот что это значит:

• Конкретно — при постановке цели вы должны четко сформулировать ее, чтобы любой, кто ее прочтет, понял, чего вы хотите достичь и кто в этом участвует.
• Измеримый — так вы узнаете, что достигли цели. Оценивая свой прогресс, вы можете не сбиться с пути и понять, удалось ли вам достичь желаемых результатов.
• Достижимая — ваша цель должна быть амбициозной, но при этом достижимой с учётом реалистичной доступности времени, денег и ресурсов.
• Актуальность — актуальная цель имеет смысл и соответствует цели плана изменений, а также культуре и структуре организации в целом. Она также должна соответствовать видению плана изменений.
• Ограничение по времени — целевая дата дает вашему бизнесу временные рамки, в которых можно работать над достижением цели. Без временных рамок цели могут быть легко забыты или отложены. Важно устанавливать временные рамки не только для конечных результатов, но и для промежуточных целей.